Über uns

bfs – Ihr Service­partner mit Erfahrung

Mehr als Telefonie

Wir stabilisieren Ihre Abläufe

Als Tochterunternehmen der Stadtwerke Bühl bringen wir seit fast 15 Jahren tiefes Branchenwissen aus der Energiewirtschaft mit. Diese Herkunft prägt unsere Arbeit: Wir kennen die Anforderungen mittelständischer Stadt- und Gemeindewerke – und sprechen die Sprache der kommunalen Energieversorger.

Wir entlasten Sie mit fallabschließenden First-Level-Services entlang der gesamten Meter-to-Cash-Prozesskette. Dabei geht unser Service weit über klassische Telefonie hinaus. Wir unterstützen Ihre internen Abläufe dort, wo es am meisten zählt: effizient, zuverlässig und fachkundig.

Ein zentraler Schwerpunkt liegt auf der Stammdatenbereinigung und -pflege nach Ihren Vorgaben. Denn hochwertige Stammdaten sind die Basis für automatisierte Prozesse – besonders vor ERP-Transformationen und Migrationen. Wir sichern die Datenqualität, damit Ihre Systeme und Abläufe reibungslos funktionieren.

Unser Team – klein, stark und verlässlich

Wir sind ein kleines Team mit großen Zielen – und mit einer beeindruckenden Summe an Erfahrung. Gemeinsam bringen wir über 80 Jahre einschlägige Berufserfahrung in der Energie- und Versorgungswirtschaft mit. Das steht für Kontinuität, Verbindlichkeit und tiefes Verständnis für die Herausforderungen unserer Auftraggeber. Dank flacher Hierarchien und kurzer Entscheidungswege arbeiten wir flexibel, pragmatisch und jederzeit lösungsorientiert. Wir begegnen uns intern auf Augenhöhe – und genauso treten wir auch unseren Kunden gegenüber auf: als zuverlässiger Partner, der zuhört, versteht und anpackt.

Christian

Gisela

Christina

Stefka

Jenny

Sandra

Lisa

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Wir sind da.